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Com a participação de 66 pessoas, o treinamento atendeu servidores que recebem e respondem os protocolos de denúncias do município -
Com a participação de 66 pessoas, o treinamento atendeu servidores que recebem e respondem os protocolos de denúncias do município -
Com a participação de 66 pessoas, o treinamento atendeu servidores que recebem e respondem os protocolos de denúncias do município
Nesta quarta-feira (3), servidores da Prefeitura de Toledo participaram de um treinamento sobre as funcionalidades e atualizações da plataforma de Ouvidoria do Município. O evento foi realizado no auditório Acary Oliveira, no Paço Municipal, nos períodos da manhã e da tarde, e reuniu cerca de 70 participantes. A atividade foi mediada pelo Ouvidor-Geral, Sandro Luis Scherer, e conduzida pela empresa Webnets, desenvolvedora do sistema eOuve e responsável pela sua manutenção junto ao município.
Durante o encontro, os técnicos apresentaram o funcionamento da plataforma e realizaram ajustes solicitados pelos próprios participantes. Uma nova etapa de complementação do treinamento já está agendada para o dia 3 de outubro.
A coordenadora da Ouvidoria e Corregedoria, Adriane Wobeto, destacou a relevância da capacitação:
“O encontro foi muito produtivo. Os usuários puderam interagir, esclarecer dúvidas e vivenciar situações práticas relacionadas ao dia a dia de cada secretaria. O treinamento foi conduzido de forma didática, com um passo a passo sobre a utilização do sistema”.
A ouvidoria da Prefeitura de Toledo está disponível por meio do whatsapp +55 (45) 991532516, do número 156, pelo site da prefeitura, aplicativo, pelo e-mail ouvidoria@toledo.pr.gov.br ou presencialmente, na Rua Estefano Sechi, 674 - Tocantins / Edifício Edson Luís Brandalize (anexo ao prédio do Procon).