Desde a segunda-feira (26), os servidores municipais participam de um curso visando a capacitação técnica em relação ao atendimento à pessoa com deficiência física ou intelectual. A formação é promovida pela Escola de Administração Pública do Municipal (Escola de Governo), em parceria com a Secretaria Municipal de Educação (SMED), e segue até na sexta-feira (30). O evento, que acontece no auditório do Sindicato dos Servidores Públicos Municipais (SerToledo) conta com 30 participantes de diversas secretarias.
Nesta quinta-feira (29) a programação contou com uma atividade diferente. Os participantes foram convidados a realizar tarefas simples só que com os olhos vendados. A oficina serviu para que os servidores municipais sentissem como é viver ‘às escuras’. Eles trabalharam com massa de modelar, tiveram que adivinhar objetos usando apenas o tato e repetir a forma de algumas peças entregues a eles.
A realização de uma formação específica com o objetivo de melhorar o acolhimento das pessoas com necessidades especiais no serviço público foi proposta depois de estudos específicos das Câmaras Técnicas do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência (CMPCD), realizado no ano de 2013, e surgiu através de negociações entre o Conselho, a Câmara Municipal de Vereadores e a Prefeitura de Toledo. O projeto foi apresentado para a Escola de Governo em fevereiro, quando a comissão da Coordenadoria da Pessoa com Deficiência e Paradesporto (CMPCD) e a direção da Escola de Administração Pública atualizaram alguns dados do projeto e incluíram os palestrantes, todos servidores do município de Toledo.
Ação
Os servidores que participam da capacitação possuem cargos, por exemplo, de recepcionistas, atendentes, auxiliares administrativos, assistentes sociais e agentes de saúde. O curso visa abranger todas as Secretarias Municipais. Segundo a coordenadora da Escola de Governo, Cláudia Carneiro da Silva, os conteúdos abordados estarão a Recepção e Atendimento a Pessoa com Deficiência, a forma de abordagem, acolhimento e comunicação. “São 40 horas de curso que possibilitarão aos servidores uma qualificação para esse tipo de atendimento, melhorando o relacionamento com a própria população”, explicou. Entre os palestrantes estão, especialistas em educação especial, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, técnicos em segurança do trabalho, psicólogos e profissionais do Centro de Atendimento Especializado na Área de Deficiência Visual (CAEDV).
De acordo com a coordenadora da Pessoa com Deficiência e Paradesporto, Tatiana Figueiredo Pedroso, o curso proporciona qualidade no atendimento público, voltando ao portador de necessidade especial. “Todos possuímos os mesmos direitos, entre eles está ser bem atendido e recepcionado em qualquer ambiente ou serviço. Essa ação do Governo Municipal fará a diferença daqui pra frente”, expôs. Já para a participante, a assistente social da secretaria de saúde, Neiva Fernandes, essa preocupação em melhorar o atendimento ao portador especial é importante. “Inúmeras pessoas não possuem técnicas ou maneiras para poder acolher, informar ou auxiliar um portador de necessidade especial, e desta forma estaremos preparados a melhor atender”, complementou.