Devido à grande busca por combustível nos últimos dias, alguns postos têm sofrido com a falta do produto. Já outros, com a escassez, têm aumentado os preços. Em decorrência disso, as unidades do Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor do Paraná (Procon) estão orientando os consumidores que se sentirem lesados, pelo preço abusivo, que procurem o órgão para realizar a queixa.
Segundo o coordenador do Procon de Toledo, José Carlos de Queiroz, é importante que no momento da denúncia, o consumidor tenha em mãos documentos que comprovem o preço abusivo. “É importante que o consumidor peça nota ou cupom fiscal após o pagamento do combustível, ou que tire uma fotografia mostrando o valor na bomba que está sendo pago e o nome do posto”, informou. Além disso, Queiroz ainda acrescentou que as pessoas também podem ligar para o Procon, informando a irregularidade. “Assim, nós mandaremos um fiscal do Procon até o local para tomar as medidas cabíveis”.
O Procon também avisa que segundo o artigo 39, inciso V, do Código de Defesa do Consumidor “é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas, exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva”, conforme informou Queiroz.
O coordenador do Procon Toledo, lembrou que apesar da paralisação dos caminhoneiros, o município ainda não registrou nenhum caso de denúncia de abuso. “Como temos ouvido através dos noticiários, pela falta do produto algumas cidades já começaram a registrar casos de abusos por parte de alguns postos de combustíveis que estão aumentando significativamente o preço do litro do diesel, álcool ou gasolina, ou ainda, sonegando o produto”, comentou ao destacar que o Procon tem agido para evitar essas situações em Toledo e para tanto, conta com a colaboração da população.
O Procon de Toledo está localizado na Rua General Estilac Leal, nº 1.529, e funciona das 8h30 às 11h e das 13h às 16h. Para quem quiser ligar, o telefone é (45) 3252-1076.