Na sexta-feira, trinta de maio, aconteceu o encerramento da capacitação técnica de atendimento à pessoa com deficiência física ou intelectual promovida pela Escola de Administração Pública do Município (Escola de Governo). Durante toda a semana, servidores municipais de diversos setores puderam, por meio de palestras e oficinas, entender melhor como funciona o acolhimento deste público que usufrui dos serviços oferecidos nas repartições municipais. O curso foi realizando no auditório do Sindicato dos Servidores Públicos Municipais (SerToledo) e contou com 40 participantes.
A realização de uma formação específica voltada à pessoa com deficiência (PCD) foi proposta depois de estudos específicos das Câmaras Técnicas do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência (CMPCD), realizadas no ano de 2013, e surgiu através de negociações entre o Conselho, a Câmara Municipal de Vereadores e a Prefeitura de Toledo. O projeto foi apresentado para a Escola de Governo em fevereiro, quando a comissão da Coordenadoria da Pessoa com Deficiência e Paradesporto (CMPCD) e a direção da Escola de Administração Pública atualizaram alguns dados do projeto e incluíram os palestrantes, todos servidores do município de Toledo.
Segundo o prefeito Beto Lunitti, ao propor uma ação como esta Toledo promove uma revolução. “Sabemos que precisamos avançar para dar um atendimento igualitário a todas as pessoas, independente de sua condição, e este curso é um primeiro passo que terá continuidade, atingindo ainda mais servidores para que, com o tempo, tenhamos todo o Governo Municipal preparado”. Beto ainda lembrou que existe uma preocupação em preparar o município para que a PCD tenha condições de acessibilidade em todos os espaços municipais. “No transporte público precisa acontecer, as calçadas e vias necessitam ser apropriadas e isso tem sido pensado, junto com o CMPCD e a Associação dos Engenheiros e Arquitetos de Toledo (AEAT). Todos têm o direito de ir e vir com conforto e segurança”, comentou.
Ação
Os servidores que participaram da capacitação atuam em diversos setores e são recepcionistas, atendentes, auxiliares administrativos, assistentes sociais, agentes de saúde e guardas municipais. O curso abrangeu todas as Secretarias Municipais. Segundo a diretora da Escola de Governo, Cláudia Carneiro da Silva, os conteúdos abordados foram a Recepção e Atendimento a Pessoa com Deficiência, a forma de abordagem, acolhimento e comunicação. “Foram 40 horas de curso que possibilitaram aos servidores uma qualificação para esse tipo de atendimento, melhorando o relacionamento com a própria população”, explicou. Entre os palestrantes estão, especialistas em educação especial, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, técnicos em segurança do trabalho, psicólogos e profissionais do Centro de Atendimento Especializado na Área de Deficiência Visual (CAEDV).
De acordo com a coordenadora da Pessoa com Deficiência e Paradesporto, Tatiana Figueiredo Pedroso, o curso proporciona qualidade no atendimento público, voltando ao portador de necessidade especial. “Todos possuímos os mesmos direitos, entre eles está ser bem atendido e recepcionado em qualquer ambiente ou serviço. Essa ação do Governo Municipal fará a diferença daqui pra frente”, expôs. Já para a participante, a assistente social da secretaria de saúde, Neiva Fernandes, essa preocupação em melhorar o atendimento ao portador especial é importante. “Inúmeras pessoas não possuem técnicas ou maneiras para poder acolher, informar ou auxiliar um portador de necessidade especial, e desta forma estaremos preparados a melhor atender”, complementou.
Oficina
Na quinta-feira (29) a programação contou com uma atividade diferente. Os participantes foram convidados a realizar tarefas simples só que com os olhos vendados. A oficina serviu para que os servidores municipais sentissem como é viver ‘às escuras’. Eles trabalharam com massa de modelar, tiveram que adivinhar objetos usando apenas o tato e repetir a forma de algumas peças entregues a eles.